Atos ha desempeñado un papel fundamental en el éxito de la UEFA EURO 2024™, proporcionando soluciones informáticas esenciales que conectaron a cientos de millones de aficionados al fútbol en todo el mundo. La empresa ofreció servicios clave como el sistema de gestión de eventos, que incluye acreditación, control de acceso y soluciones para competiciones, asegurando los más altos niveles de fiabilidad, eficiencia y seguridad.
Entre las innovaciones destacadas realizadas por Atos, se encuentra la Plataforma de Servicios de Fútbol de la UEFA, que proporciona datos y estadísticas en tiempo real sobre resultados, alineaciones, eventos de partidos, estado de los jugadores y clasificaciones. Además, la compañía contribuyó a mejorar la participación de los aficionados mediante el desarrollo de la aplicación móvil y la página web de la UEFA, incluyendo la iniciativa de la UEFA Gaming App.
El equipo de Atos incluyó a responsables de TI, coordinadores de aplicaciones en las sedes, y especialistas en asistencia técnica distribuidos en los 10 estadios del torneo. Además, contaron con miembros trabajando en remoto desde el Centro Internacional de Retransmisiones y el Centro de Mando de TI de la UEFA en Leipzig, así como desde otras ubicaciones internacionales. Este equipo fue crucial para asegurar la continuidad del negocio y la seguridad de los servicios ofrecidos a la UEFA y a los aficionados, contribuyendo al éxito impecable del torneo.
Cifras clave de la UEFA EURO 2024™ demuestran la magnitud del evento. Entre los datos físicos, se destacó el soporte de 200 aplicaciones, un personal compuesto por más de 120 técnicos in situ y 85 técnicos en remoto, repartidos en 11 sedes. Se utilizaron 1.480 ordenadores portátiles, 1.500 teléfonos móviles, 335 tabletas y 80 sistemas de videoconferencia, entre otros dispositivos. Además, 13 millones de espectadores asistieron a los estadios y fan zones, mientras que las solicitudes de acreditaciones alcanzaron las 130,000.
En el ámbito digital, se enviaron casi 1.300 millones de notificaciones push, se registraron 451 millones de visitas a la web y la app y hubo 4,18 millones de nuevos registros de aplicaciones. Además, la base de datos CRM contaba con 47,2 millones de cuentas y no se reportaron incidentes de seguridad cibernéticos que afectaran el torneo.
Durante la competición, Atos confió en AWS, su partner en la nube, para escalar la infraestructura crítica según la demanda de los usuarios, garantizando la disponibilidad del servicio y la distribución de datos en tiempo real.
Patrick Adiba, CEO de Atos Major Events, expresó: «Estamos encantados de haber superado las expectativas de la UEFA y de haber prestado un servicio impecable, aprovechando nuestra experiencia inigualable para ofrecer a innumerables aficionados al fútbol una experiencia inolvidable en el torneo». Por su parte, Hosni Ajala, ICT Chief de UEFA, destacó: «Estamos encantados de haber completado con éxito la UEFA EURO 2024 con el apoyo de nuestro partner oficial de TI, Atos. Con el apoyo de Atos, sentimos que estamos logrando la excelencia tecnológica necesaria para que nuestras competiciones sean accesibles a millones de aficionados al fútbol de todo el mundo».
Esta exitosa colaboración se basa en una sólida alianza establecida en 2022, y ambas organizaciones continuarán trabajando juntas para gestionar y mejorar los sistemas de la UEFA, preparándose para futuros eventos como la Final de la Nations League en 2025. Además, Atos, siendo el Partner Mundial de TI de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, está activamente preparando las infraestructuras necesarias para París 2024.
Atos es la única empresa internacional de servicios de TI que ofrece soluciones dedicadas a deportes y grandes eventos, permitiendo experiencias excepcionales a sus socios y clientes. Para más información sobre las soluciones de Atos, se puede visitar su sitio web.