EasyVista ha completado la adquisición de más del 90% de las acciones de OTRS Group, un movimiento estratégico que le permitirá consolidar su presencia en el mercado europeo, especialmente en Alemania. La empresa tiene planeado adquirir las acciones restantes mediante una oferta pública de adquisición voluntaria, así como implementar un procedimiento de venta forzosa.
OTRS Group, un proveedor destacado en la gestión de servicios de TI y gestión de incidencias de seguridad, reportó ingresos superiores a 12 millones de euros en 2023, con un 55% de estos provenientes de Alemania. Con más de 850 clientes globales, entre ellos grandes nombres como Airbus y Porsche, OTRS se ha posicionado como un jugador clave en el sector, ofreciendo además soluciones adaptadas a pequeñas y medianas empresas.
Desde que Eurazeo se convirtió en el accionista mayoritario, EasyVista ha triplicado sus ingresos recurrentes y ha fortalecido de manera significativa su plataforma tecnológica de servicios de TI, expandiendo su oferta a un conjunto completo de tecnologías que incluye soporte remoto y monitorización de TI. Entre sus clientes destacados se encuentran organizaciones de renombre como la Cruz Roja Americana y Goldman Sachs.
Patrice Barbedette, CEO de EasyVista, destacó la importancia de esta adquisición, señalando que refuerza su ambición de ser un actor global en el mercado de soluciones de TI. Por su parte, André Mindermann, Cofundador y CEO de OTRS Group, expresó su entusiasmo por la colaboración con EasyVista, enfatizando el potencial de crear una plataforma de soluciones de TI líder en Europa.
OTRS Group se presenta como el mayor fabricante y proveedor global de la suite de gestión de servicios empresariales OTRS, mientras que EasyVista se enfoca en ofrecer un enfoque centrado en el cliente para la gestión y operación de TI. La unión de ambas compañías promete no solo fortalecer sus posiciones en el mercado europeo, sino también responder a las necesidades críticas de TI a nivel global.