Fersay, destacado en la venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica, celebra un importante logro en su expansión por España. La compañía ha alcanzado la cifra de 77 unidades distribuidas por todo el territorio nacional y está en camino de superar las 80 antes de que finalice el año. Esta expansión refleja el éxito de su estrategia comercial, basada en la proximidad al cliente, la eficiencia en el servicio y un enfoque en ofrecer soluciones integrales para el mantenimiento del hogar.
El crecimiento de Fersay se apoya en un modelo de negocio flexible que combina tanto tiendas propias como franquicias, además de la implementación de pequeños puntos de venta -conocidos como «corners»- dentro de tiendas de mayor tamaño y con actividades complementarias. Este formato ha permitido a la empresa integrarse eficazmente en comercios ya establecidos, ampliando su alcance y oferta.
Actualmente, Fersay gestiona 10 tiendas, entre propias y franquicias, y 77 de estos corners en diversas localidades españolas. Noelia Carrasco, Directora de Marketing de Fersay, destaca: «Este formato nos permite llegar a más hogares, garantizando que nuestros clientes puedan encontrar los repuestos que necesitan sin demoras».
La compañía se distingue por un catálogo diversificado que abarca más de 500 familias de productos y más de 140,000 referencias, disponibles tanto en puntos de venta físicos como en su tienda online. La demanda de repuestos para frigoríficos y pequeños electrodomésticos ha incrementado significativamente. Recientemente, Fersay lanzó un catálogo con más de 250 productos esenciales para el mantenimiento del hogar, destacando por facilitar la búsqueda mediante la agrupación de productos por familias.
Uno de los aspectos clave del éxito de Fersay ha sido su capacidad de innovar en la experiencia de compra. Su tienda online ha visto un incremento del 25% en visitas, alcanzando más de 5,500 usuarios diarios. Esta plataforma ha permitido a la compañía gestionar más de 600 envíos diarios, fortaleciendo el vínculo con clientes tanto profesionales como particulares.
Además, Fersay ha introducido herramientas avanzadas de gestión para sus clientes profesionales, mejorando la eficiencia operativa y asegurando un servicio de alta calidad. Con dos almacenes estratégicos, en Madrid y Tenerife, la empresa cubre tanto el territorio nacional como las islas Canarias y extiende su servicio a Marruecos.
Fundada en 1979, Fersay es una empresa 100% española, líder en su sector en el sur de Europa, con una facturación de 9 millones de euros en 2023. Su presencia internacional alcanza 37 países, con especial enfoque en Francia y Portugal. La compañía ha evolucionado desde sus inicios como servicio técnico de reparación a un referente en la venta de accesorios y repuestos, gestionando una logística compleja y ampliando constantemente su catálogo de productos de marca propia.
Para más información, puede visitarse su página web en www.fersay.com.