Powerplanet, la tienda online de tecnología fundada en 2011 en Totana, Murcia, ha alcanzado un hito significativo al convertirse en la tienda online con el mayor catálogo de smartphones en Europa. La empresa, que se enfoca en vender una variedad de productos electrónicos, reportó para el cierre del ejercicio 2024 una facturación de 35.886.709 euros, lo que representa un crecimiento del 12,94% en comparación con los 31.775.440 euros de 2023.
Durante el pasado año, Powerplanet gestionó más de 170.000 pedidos, destacándose en categorías como móviles, tablets, smartwatches, televisores, auriculares y sillas gaming. Además, su canal orgánico superó los 10 millones de visitas, con un incremento del 20% en tráfico y un aumento del 19,4% en facturación. Estos resultados se atribuyen a una estrategia sostenida de crecimiento y a un trabajo constante desde su fundación.
La compañía también ha mejorado notablemente su servicio al cliente, perfeccionando su sistema de devoluciones al ofrecer 30 días de devoluciones gratuitas y sin preguntas, facilitando así la experiencia de compra para sus clientes. Esta iniciativa posiciona a Powerplanet como un referente en el sector en términos de servicio posventa.
Por su labor innovadora, Powerplanet ha sido reconocida con la Plata en los premios a la Mejor Campaña de Marketing otorgados por M4ecommerce, destacando la creatividad y el esfuerzo del equipo. En su compromiso con la sostenibilidad, la empresa ha incrementado su oferta de productos reacondicionados, contribuyendo así a la reducción del impacto medioambiental, y ha mejorado la presentación de su catálogo con imágenes más realistas y descriptivas.
De cara a 2025, Powerplanet tiene el ambicioso objetivo de superar los 42 millones de euros en facturación y aumentar su margen de beneficio. Para ello, la empresa planea fortalecer la comunicación con sus clientes, mejorar la usabilidad de su página web e integrar inteligencia artificial en sus procesos internos. La dirección de Powerplanet promete que el próximo año traerá «algunas sorpresas» que reforzarán su compromiso con la innovación y la cercanía hacia sus clientes, consolidando así su posición en el mercado y su estrategia de crecimiento.