Etiqueta: cliente
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Maximización De La Experiencia Del Cliente En Tiendas Durante Black Friday Y Navidad
La llegada del final de año trae consigo un aumento significativo en la afluencia de público a los comercios, especialmente durante las épocas de Black Friday y Navidad. Estas fechas representan momentos cruciales para las ventas y la facturación de los puntos de venta, por lo que es fundamental que los negocios estén preparados para…
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MST Holding Inaugura Nuevas Oficinas en Madrid: Innovación y Transformación del Servicio al Cliente
El pasado jueves 24 de octubre, MST Holding celebró la inauguración de sus nuevas oficinas en Madrid, un evento emblemático que destaca su posición de liderazgo en la industria del Contact Center y la externalización de servicios BPO. Este acontecimiento no solo representa la expansión física de la empresa, sino que también refleja su compromiso…
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Cliente Libre de Deuda de 45.000 Euros Gracias a Vilches Abogados
El bufete Vilches Abogados ha logrado con éxito la exoneración de un cliente bajo la Ley de Segunda Oportunidad, permitiéndole comenzar de nuevo sin las cargas de una deuda acumulada de 45.000 euros. Este importante avance se produjo tras un proceso de dos años en el cual se siguió una estrategia legal cuidadosamente diseñada y…
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GEALAN Se Prepara para VETECO 2024 con Enfoque en Personalización y Servicio al Cliente
GEALAN, la destacada empresa especializada en soluciones de ventanas y puertas de PVC, ha anunciado su participación en la feria VETECO 2024, que se llevará a cabo del 5 al 8 de noviembre en IFEMA, Madrid. Bajo el lema «Designed for You», la compañía busca afianzar su compromiso con la innovación y la personalización ofreciendo…
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123tinta.es: Ganador Del Mejor Comercio Online Del Año Y Mejor Atención Al Cliente 2025
El comercio electrónico 123tinta.es ha sido reconocido con los prestigiosos premios de Mejor Comercio Online del Año y Mejor Atención al Cliente en la edición 2025, organizada por la plataforma «Comercio del Año». En un evento que tuvo lugar el pasado 8 de octubre, se celebró la 14ª edición de estos premios, que se caracterizan…
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Numintec Lanza Nuevo Servicio De Service Management Para Optimizar Contact Centers Y Cumplir La Ley De Atención Al Cliente
Numintec, destacado proveedor de soluciones de contact center en la nube, ha lanzado su innovador servicio de Service Management. Este servicio está diseñado para asistir a las empresas que buscan externalizar la gestión técnica de sus centros de contacto, especialmente en un momento crucial en el cual el Congreso está por aprobar la Ley de…
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Konecta Destacada Como Líder en Gestión de la Experiencia del Cliente en EMEA y Latam Según Frost Radar 2024
Konecta ha sido reconocida una vez más como líder en la gestión de experiencia del cliente y servicios digitales, destacándose tanto en crecimiento como en innovación en el informe Frost Radar™ 2024 de la consultora global Frost & Sullivan. Esta evaluación sitúa a Konecta en el cuartil superior entre los principales proveedores BPO (Business Process…
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La XII Edición de CX Congress 2024 Regresa a Madrid: El Congreso Líder en Experiencia de Cliente
El próximo 9 de octubre, Madrid se convertirá en el epicentro de la Experiencia de Cliente con CX Congress 2024, una jornada organizada por Dir&Ge. El congreso, que tendrá lugar en Truss Madrid del WiZink Center, se ha consolidado como la cita de mayor relevancia en España para los profesionales del sector. Marcas líderes y…
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Sprinklr España explora el futuro de la experiencia del cliente en su evento CX Connect
Sprinklr, la plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente (Unified-CXM), celebrará una nueva edición de su principal evento anual en España el próximo jueves 19 de septiembre. Bajo el lema «Potenciando la CX omnicanal a través de la evolución de la IA», CX Connect 2024 reunirá a más de 150 profesionales, visionarios e…
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Totale Transforma su Imagen en sus Restaurantes para Mejorar la Experiencia del Cliente
Ristorante Totale cambia totalmente su imagen y con ella llega un nuevo concepto culinario que conquistará los paladares más exquisitos. Con su apuesta por un producto 100% italiano y una oferta de pizza y pasta variada y para todas las personas, este icónico establecimiento gastronómico promete ofrecer una grata experiencia a los amantes de la…