Etiqueta: Experiencia
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La XII Edición de CX Congress 2024 Regresa a Madrid: El Congreso Líder en Experiencia de Cliente
El próximo 9 de octubre, Madrid se convertirá en el epicentro de la Experiencia de Cliente con CX Congress 2024, una jornada organizada por Dir&Ge. El congreso, que tendrá lugar en Truss Madrid del WiZink Center, se ha consolidado como la cita de mayor relevancia en España para los profesionales del sector. Marcas líderes y…
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Juan Coll Lidera La Innovación En El Diseño Ergonómico De Maquinaria De Hostelería Para Mejorar La Experiencia Del Usuario
El sector de la hostelería está experimentando una transformación significativa en la forma en que se diseña la maquinaria, con un enfoque cada vez más centrado en la ergonomía y la experiencia del usuario. Juan Coll, una empresa reconocida por su excelencia en el mantenimiento de maquinaria de hostelería, está a la vanguardia de esta…
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Sprinklr España explora el futuro de la experiencia del cliente en su evento CX Connect
Sprinklr, la plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente (Unified-CXM), celebrará una nueva edición de su principal evento anual en España el próximo jueves 19 de septiembre. Bajo el lema «Potenciando la CX omnicanal a través de la evolución de la IA», CX Connect 2024 reunirá a más de 150 profesionales, visionarios e…
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Totale Transforma su Imagen en sus Restaurantes para Mejorar la Experiencia del Cliente
Ristorante Totale cambia totalmente su imagen y con ella llega un nuevo concepto culinario que conquistará los paladares más exquisitos. Con su apuesta por un producto 100% italiano y una oferta de pizza y pasta variada y para todas las personas, este icónico establecimiento gastronómico promete ofrecer una grata experiencia a los amantes de la…
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Turismo Para Todos: La Creciente Demanda de Viajeros Por una Experiencia Inclusiva y Accesible
El turismo accesible presenta una oportunidad y un aumento notable, especialmente durante la última década. El envejecimiento de la población y el aumento de la concienciación sobre la accesibilidad y la diversidad entre la sociedad impulsan un segmento en expansión que se calcula que en Europa representa hasta el 25% del turismo total. Con la…
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Como La Experiencia de Cliente Mejora la Rentabilidad Financiera
El informe Global Customer Experience Excellence 2023-24, elaborado por KPMG, revela que la Banca es el segundo sector más importante a escala mundial desde el punto de vista de la Experiencia de Cliente (CX). El cliente es quien ocupa el lugar prioritario. Las entidades financieras apuestan por implementar una estrategia de customer centricity, o centrada…
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Consultia Business Travel Organiza Experiencia Transformadora con Diez Directivos en Uganda
Consultia Business Travel, una empresa especializada en la gestión integral y asesoramiento de viajes de negocios y MICE, organizó el pasado mes de julio una de sus «Experiencias Transformadoras». En esta iniciativa, un grupo de diez directivos españoles se adentró en un país culturalmente muy diferente, Uganda, durante diez días. Diez directivos de diversos sectores…
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GarantiPLUS Estrena Nueva Página Web para Mejor Experiencia del Usuario
La reconocida empresa de garantías mecánicas y pólizas de vehículos, GarantiPLUS, ha lanzado su nueva página web, garantiplus.es, en un esfuerzo por mantenerse al día con los estándares de calidad del sector automotriz. El nuevo portal adopta una estética moderna que refleja los valores de la compañía, destacando mediante colores rojo, negro y blanco, que…
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Experiencia de Kalam al servicio de la restauración de fachadas
Los trabajos de rehabilitación, conservación o restauración de fachadas requieren de empresas y profesionales especializados que puedan realizar tanto un diagnóstico adecuado como llevar a cabo su ejecución con conocimiento y experiencia. Sus daños pueden venir ocasionados por acciones mecánicas o por agentes externos como los meteorológicos, agentes biológicos o la contaminación. Es fundamental comenzar…