Etiqueta: Konecta
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Konecta y Upsource by Solutions Se Unen Para Ofrecer Soluciones de CX Impulsadas por GenAI en Arabia Saudí
Konecta, reconocido a nivel mundial por sus soluciones en experiencia del cliente y servicios digitales, ha formalizado una alianza estratégica con Saudi Telecom a través de upsource by solutions, el principal proveedor de externalización de procesos de negocio en Arabia Saudí. Este acuerdo, que se enmarca en la conferencia LEAP 2025, tiene una duración de…
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Konecta Lanza un Ambicioso Plan para Alcanzar los 2.500 Millones de Euros en Facturación para 2028
Konecta, la multinacional líder en experiencia del cliente y servicios digitales, ha anunciado hoy su ambicioso plan de transformación a tres años, denominado Katalyst 2028. Bajo la dirección de Nourdine Bihmane, CEO de la compañía, este nuevo proyecto tiene como principal objetivo situar a Konecta a la vanguardia del sector a través de la integración…
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Konecta Galardonada en los Premios Excelencia Relación con Clientes en Dos Categorías
En una noche cargada de reconocimientos y emociones, la 25ª edición de los Premios Excelencia Relación con Clientes, celebrada el pasado miércoles 6 de noviembre en Kinépolis Ciudad de la Imagen, se convirtió en un evento inolvidable para la industria del servicio al cliente en España. Organizada por la Asociación Española de Expertos en Relación…
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Aumento Dramático de Consultas por Ansiedad en el Programa SIOF Joven de Fundación Konecta y Fad Juventud
En el marco del Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra el próximo 10 de octubre, la atención se centra en la relevancia del bienestar psicológico, y se busca fomentar la reflexión sobre cómo la sociedad percibe su salud mental y cómo ha evolucionado esta percepción en los últimos años. Un inquietante estudio…
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Konecta Destacada Como Líder en Gestión de la Experiencia del Cliente en EMEA y Latam Según Frost Radar 2024
Konecta ha sido reconocida una vez más como líder en la gestión de experiencia del cliente y servicios digitales, destacándose tanto en crecimiento como en innovación en el informe Frost Radar™ 2024 de la consultora global Frost & Sullivan. Esta evaluación sitúa a Konecta en el cuartil superior entre los principales proveedores BPO (Business Process…
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La parroquia Sagrada Familia de la Diócesis de Huacho en Perú, beneficiaria del XIX Torneo Benéfico de Pádel de Fundación Konecta
El pasado fin de semana se celebró, por decimonoveno año consecutivo, el Torneo Benéfico de Pádel de Fundación Konecta en el Club Ciudad de la Raqueta. Este proyecto ha beneficiado a más de 4.500 personas de colectivos vulnerables, a través de 24 entidades sociales que han recibido donaciones por más de 408.000 euros, gracias a…
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Konecta Galardonada por Experiencia de Cliente en XV Premios Platinum Customer Experience Awards
En la noche del jueves pasado tuvo lugar la celebración de la 15ª edición de los Premios Platinum Customer Experience Awards, otorgados por Contact Center Hub, plataforma de contenidos del sector y organizados por el grupo de comunicación Peldaño, donde Konecta fue premiada en dos categorías: Mejor Experiencia de Cliente en Logística, Distribución y Transporte…
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Fundación Konecta Y JPMorgan Chase Otorgan Reconocimientos Del Programa «Hub Empleo Verde» En El Día Mundial Del Medioambiente
En el marco del Día Mundial del Medioambiente, la Fundación Konecta ha lanzado su programa «Hub Empleo Verde» con el apoyo de JPMorgan Chase. Esta iniciativa tiene como objetivo ofrecer formación y empleo a jóvenes vulnerables y a otros colectivos en riesgo de exclusión social, contribuyendo así a un desarrollo económico sostenible y garantizando una…