Etiqueta: Usabilidad

La capacidad de una plataforma para ofrecer una interacción intuitiva, fluida y personalizada puede ser crucial para determinar el nivel de satisfacción de un cliente. En el actual mercado digital, cada vez más competitivo, los consumidores son especialmente exigentes y esperan experiencias óptimas en todas sus interacciones en línea. La usabilidad y la experiencia de…